把對話移到大螢幕,雙手回訊息更流暢
WhatsApp網頁版讓你用電腦瀏覽器直接讀取與回覆對話。掃描 QR code 後,手機與電腦保持同步,可快速處理客戶詢問、專案討論,還能共享圖片與文件,大幅減少手機切換的碎片時間。
開啟網頁版只需手機掃碼,不會安裝任何軟體,Chrome / Edge / Firefox 皆可順暢使用。
鍵盤為中心的工作節奏
快捷鍵與多工
支援 Enter 送出、Shift+Enter 換行,直接以 Ctrl+N 開新對話,不必移動滑鼠,在客服系統與瀏覽器間快速切換。
即時同步不延遲
多數訊息在電腦上顯示後,手機同步標記已讀。離線期間的訊息也會在連網後補送,不需手動重新整理。
拖放傳檔
直接將圖片、PDF、試算表拖到聊天視窗即可送出。大量文件批次上傳,比手機選取更直覺。
支援群組廣播
管理多個群組或廣播列表時可選取多則訊息,搭配滑鼠右鍵快速轉寄,適合負責社團或商家客服的使用者。
長時間打字的工作者、客服人員、常需要複製貼上文字或連結的使用者,透過電腦介面大幅縮短回覆時間,告別手機小鍵盤的卡卡感受。
從掃碼到流暢對話的實際路徑
首次使用時,請在手機 WhatsApp 內前往「設定 → 已連結裝置 → 連結裝置」,接著掃描電腦螢幕上的 QR code。手機確認後,網頁版即顯示所有聊天。往後電腦會記住登入狀態,不需每次掃碼(除非你主動登出)。
登入與裝置連線的細節
多裝置支援
目前最多可連結 4 台額外裝置。即使手機不在身邊,網頁版也可獨立收發訊息,但首次登入新裝置仍需手機驗證。
手機只是遙控器?
手機被視為主要裝置,管理連結與安全性。若手機長時間離線,部分網頁版功能可能受限。
安全結束連結
公用電腦使用後,記得於手機端「已連結的裝置」中登出,或直接點選網頁版選單的「登出」。
網頁版常見疑問
電腦與手機同時在線,會互相干擾嗎?
不會互相干擾。連接網頁版後,手機只需保持網路開啟,兩邊訊息會即時同步。你可以將手機放在一旁,用電腦鍵盤高速回覆;手機端也能繼續查看或發送訊息,兩端會自然同步。若希望手機不被通知打擾,可關閉手機端通知,但切勿登出網頁版。
掃描 QR code 後,一直顯示連線中怎麼辦?
先確認手機與電腦處於同一穩定網路環境,且手機時間準確。若掃碼後卡在連線中,請重新整理網頁版畫面,並在手機上將 WhatsApp 更新至最新版本。若辦公室網路有對外限制,可能需改用個人熱點測試,排除防火牆或 Proxy 阻擋。
網頁版會儲存我的聊天記錄嗎?
網頁版只是手機的延伸介面,聊天記錄仍主要儲存在你的手機裝置內。瀏覽器僅載入當下需要的訊息以顯示於螢幕,並不會獨立備份一份聊天資料庫。關閉瀏覽器分頁或登出後,該電腦上不會留存可再次離線讀取的完整對話檔。
最多可以同時連接幾台裝置?
目前 WhatsApp 支援多裝置模式,除了主要手機外,可同時在另外四台設備上使用網頁版或桌面版。這四台設備不需手機保持開機也能收發訊息,但裝置若閒置過久仍可能需要重新掃描 QR code 以維持連線。實際數量與狀態可能隨版本調整,請以產品內說明為準。
網頁版可以傳送語音訊息或視訊通話嗎?
網頁版支援傳送語音訊息(按麥克風圖示錄製),但目前多數瀏覽器版本的網頁版不提供完整視訊通話功能,僅能接聽語音通話。若你常需要視訊會議,建議使用 WhatsApp 桌面應用程式(Windows/Mac),或直接以手機進行通話。
登出網頁版後,手機上的訊息會消失嗎?
完全不會。登出網頁版只會切斷電腦與手機的同步連線,所有手機上的聊天記錄、媒體檔案、群組訊息均保持原樣。下次要用電腦時,只要重新開啟網頁版並掃碼即可恢復連線,歷史訊息會從手機同步顯示回來。
公司電腦無法掃碼,有其他登入方式嗎?
若公司網頁無法顯示 QR code,通常是網路限制或 webcam 權限問題。可嘗試使用「手機號碼+一次性密碼」登入(部分帳號已開放),或改用官方桌面應用程式並透過手機App核准登入。建議先檢查瀏覽器是否允許彈出視窗與相機權限,或換用 Edge/Chrome 無痕模式測試。
使用網頁版時,手機需要一直亮著螢幕嗎?
不需要。舊版機制確實要求手機保持連網與螢幕亮起,但現在多數帳號已啟用多裝置支援,手機可以關閉螢幕、放入口袋,甚至短時間離開手機網路,網頁版仍可獨立收發訊息。若你的帳號尚未有此功能,則需保持手機連線且 WhatsApp 在背景運行。